SKYNITY English

খালি প্যানেল থেকে বিলিং পর্যন্ত, ধাপে ধাপে

একটি ISP আসলে যে কাজগুলো করে। ধাপগুলো দেখতে একটি বিষয়ে ক্লিক করুন।

রাউটার যোগ করুন

  1. প্যানেলে MikroTik-এর API ঠিকানা, পোর্ট আর ক্রেডেনশিয়াল দিন।
  2. RouterOS API দিয়ে সংযোগ করে সে আগের PPPoE profile আর secret পড়ে নেয়।
  3. রাউটারে আগে থেকে থাকা গ্রাহকরা ইমপোর্ট হন, নতুন করে টাইপ করতে হয় না।
  4. এরপর থেকে রাউটার আর প্যানেলের মধ্যে কোনো অমিল থাকলে তা ড্রিফট হিসেবে রিপোর্টে আসে।

প্যাকেজ সাজান

  1. প্যাকেজের নাম, দাম, স্পিড আর মেয়াদ দিন।
  2. প্যাকেজ থেকেই রিনিউয়াল ইনভয়েস তৈরি হয় — একটি রেকর্ড, সব জায়গায় একই দাম।
  3. পরে দাম বদলালেও আগের ইনভয়েস যেমন ছিল তেমনই থাকে।

গ্রাহক যোগ করুন

  1. গ্রাহক যোগ করে একটি প্যাকেজ বাছুন।
  2. PPPoE username, secret, profile আর queue API দিয়ে রাউটারে লেখা হয়ে যায়।
  3. গ্রাহক পান একটি পোর্টাল — নিজের বিল, পেমেন্ট আর প্যাকেজ বদলের জন্য।

বিলিং চালান

  1. বিলিং সাইকেল অনুযায়ী ইনভয়েস তৈরি হয়; বকেয়ার হিসাব থাকে।
  2. একটি পেমেন্ট লিংক বিলটি খোলে আর bKash, Nagad বা SSLCommerz দিয়ে টাকা নেয়।
  3. রিমাইন্ডার যায় সময়মতো SMS-এ।
  4. মেয়াদ শেষ আর অটো-সাসপেন্ড নিজে থেকেই চলে — প্রতিটিই আপনার হাতের সুইচ।

নেটওয়ার্কে নজর রাখুন

  1. রাউটার আর OLT একটি লাইভ ড্যাশবোর্ডে।
  2. প্রতিটি ONU-এর অপটিক্যাল সিগন্যাল আর LOS অ্যালার্ম, তাই খারাপ হতে থাকা লাইন ফোন আসার আগেই চোখে পড়ে।
  3. RADIUS অ্যাকাউন্টিং রাখে কে কখন কতক্ষণ অনলাইন ছিলেন।
  4. কোনো ডিভাইস সাড়া দেওয়া বন্ধ করলেই সঙ্গে সঙ্গে অ্যালার্ট।

কীভাবে শুরু করবেন

চালু হতে পাঁচটি ধাপ

১

নিজের একটি ঠিকানা

প্রতিটি ISP পায় নিজের সাবডোমেইন আর নিজের ডাটাবেস। আপনার গ্রাহকরা কখনো অন্য কোনো অপারেটরের গ্রাহকদের সঙ্গে একই টেবিলে থাকেন না।

২

রাউটার আর OLT যুক্ত করুন

MikroTik-এর API ক্রেডেনশিয়াল আর OLT-এর SNMP বা telnet তথ্য দিলেই বাকিটা সে নিজে পড়ে নেয় — আগের PPPoE profile আর গ্রাহক ইমপোর্ট হয়ে যায়, তাই কাউকে খালি তালিকা থেকে শুরু করতে হয় না।

৩

প্যাকেজ সাজান

নাম, দাম, স্পিড আর মেয়াদ ঠিক করুন। প্যাকেজ থেকেই রিনিউয়াল ইনভয়েস তৈরি হয়, আর পরে দাম বদলালেও আগে পাঠানো কোনো ইনভয়েস বদলায় না।

৪

গ্রাহক যোগ করুন

গ্রাহক বাছুন, প্যাকেজ বাছুন — PPPoE secret, profile আর queue API দিয়ে রাউটারে লেখা হয়ে যায়। রাউটারে যা আগে থেকেই আছে তা ইমপোর্ট হয়, তাই কাউকে তালিকা নতুন করে টাইপ করতে হয় না।

৫

বিলিং চালু করুন

বিলিং সাইকেল ঠিক করে দিন — ইনভয়েস, রিমাইন্ডার, মেয়াদ শেষ আর অটো-সাসপেন্ড নিজে থেকেই চলে। প্রতিটিই আপনার হাতের একটা সুইচ, আগে থেকে চাপিয়ে দেওয়া কোনো নিয়ম নয়।

আপনার নিজের নেটওয়ার্কে দেখুন

কতজন গ্রাহক, কোন রাউটার আর কী কী প্যাকেজ — জানালে ডেমো সাজানো হবে আপনি আসলে যেভাবে চালান, সেভাবে।

ডেমোর অনুরোধ করুন

অথবা ইমেইল করুন support@skynity.net