SKYNITY English

রিসেলার ম্যানেজমেন্ট

রিসেলারের জন্য নিজের প্যানেল, আর এমন সীমা যা মানা হয়

এখানকার বেশিরভাগ নেটওয়ার্ক বড় হয় তাদের হয়ে যাঁরা বিক্রি করেন, তাঁদের হাত ধরে। প্রত্যেক রিসেলার পান নিজের লগইন, দেখেন শুধু নিজের আনা গ্রাহকদের, কাজ করেন আপনার ঠিক করে দেওয়া ব্যালেন্স বা ক্রেডিট সীমার মধ্যে, আর আপনাকে টাকা দেন ঠিক সেভাবে, যেভাবে তাঁদের গ্রাহকেরা তাঁদের দেন।

রিসেলার যা পান

নিজের প্যানেল, আর যা তাঁর নয়, তার কিছুই নয়

রিসেলার আপনার নিজের ঠিকানাতেই সাইন ইন করেন — your-isp.skynity.net/reseller — আর প্যানেলটা তৈরি হয় তাঁর যা আছে তা দিয়ে, আপনার যা আছে তা থেকে ছেঁকে নয়।

শুধু তাঁর গ্রাহক

তালিকা, সংখ্যা, বকেয়া আর রিপোর্ট — সব জায়গায় শুধু তাঁর মধ্যেই সীমিত, এমনকি যেসব জায়গা সহজে ভুলে যাওয়া যায় সেখানেও, যেমন বাল্ক SMS বা export।

প্রিপেইড বা পোস্টপেইড

প্রিপেইড রিসেলার ব্যালেন্স থেকে খরচ করেন। পোস্টপেইড রিসেলার কাজ করেন একটা বকেয়ার সীমার মধ্যে, আর সেই সীমা পেরোনো পরের বিক্রিটা চুপচাপ মেনে না নিয়ে ফিরিয়ে দেওয়া হয়।

যা আদায় করেন, তার উপর কমিশন

প্রত্যেক রিসেলারের নিজস্ব রেট থাকে, আর যে পেমেন্ট থেকে কমিশন এসেছে তার বিপরীতে একটা কমিশন রো লেখা হয় — তাই মাসের আয় আন্দাজ নয়, পেমেন্টের একটা তালিকা।

খাতা, শুধু একটা চলতি সংখ্যা নয়

রিসেলারের ব্যালেন্স বা বকেয়ার প্রতিটি নড়াচড়া একটা অডিটযোগ্য রো লেখে। ব্যালেন্স হলো সেই রোগুলোর যোগফল — আর এ কারণেই কোনো মতভেদ মেটানো যায়।

ব্যান্ডউইথ আর অ্যাড্রেস

রিসেলারের নিজস্ব ব্যান্ডউইথ বরাদ্দ (soft limit সহ) আর নিজস্ব IP pool থাকতে পারে, তাই একজন রিসেলারের বৃদ্ধি চমক হয়ে নয়, ক্যাপাসিটি হিসেবে চোখে পড়ে।

আপনার ঠিক করা পারমিশন

রিসেলার কী করতে পারবেন — গ্রাহক যোগ, পেমেন্ট নেওয়া, ভাউচার দেওয়া — তা তাঁর অ্যাকাউন্টের পারমিশন, কোথায় ক্লিক করা যাবে না তা তাঁর জানার উপর নির্ভর নয়।

দুই দিকেই টাকার চলাচল

তাঁরা আদায় করেন গ্রাহকের কাছ থেকে। আপনি আদায় করেন তাঁদের কাছ থেকে।

প্রশ্নোত্তর

রিসেলার নিয়ে অপারেটরেরা যা জানতে চান

একজন রিসেলার কি আরেকজনের গ্রাহক দেখতে পারেন?

না। মালিকানা প্রয়োগ হয় query-তেই, স্ক্রিনে নয় — তাই একটা তালিকা, একটা সংখ্যা, একটা রিপোর্ট আর একটা export সবই শুধু তাঁর নিজের খাতা দেখায়।

রিসেলার কি বকেয়ার সীমা পেরিয়েও বিক্রি চালিয়ে যেতে পারেন?

বকেয়ার সীমাসহ পোস্টপেইড অ্যাকাউন্টে নয়: যে বিক্রিতে সীমা পেরিয়ে যাবে, সেটা ফিরিয়ে দেওয়া হয়। আগে যা বিক্রি করেছেন তাতে হাত দেওয়া হয় না — সীমা পরেরটা আটকায়, আগেরটার লাইন কাটে না।

মাস শেষে হিসাব মেটাব কীভাবে?

খাতা থেকে। তাঁর ব্যালেন্স আর বকেয়া হলো তারিখসহ রোগুলোর যোগফল — নেওয়া পেমেন্ট, পাওয়া কমিশন, আপনাকে পাঠানো টাকা — তাই হিসাব মেটানো মানে একটা স্টেটমেন্ট পড়া, নতুন করে বানানো নয়।

রিসেলাররা কি হটস্পটের অংশটাও পান?

আপনি দিলে পান। ভাউচারের ব্যাচ কোনো রিসেলার বা এজেন্টকে দেওয়া যায়, আর তাঁদের বিক্রি করা কার্ড হিসাবে তাঁদের নামেই থাকে।

SKYNITY-র বাকি অংশ

আলাদা আলাদা টুল নয়, একটাই সিস্টেম

বিলিং, রাউটার আর ফাইবার — সব চলে একই রেকর্ডে, তাই একটা পেমেন্ট, একটা প্যাকেজ বদল বা খারাপ হতে থাকা একটা ONU যেখানেই দেখা যাক, তথ্যটা একই থাকে।

আপনার নিজের নেটওয়ার্ক দিয়েই দেখুন

কতজন গ্রাহক, কোন রাউটার আর কী কী প্যাকেজ — জানালে ডেমোটা সাজানো হবে ঠিক যেভাবে আপনি আসলে ব্যবসা চালান।

ডেমো দেখতে চাই

অথবা ইমেইল করুন support@skynity.net