SKYNITY English

ব্রডব্যান্ড ISP ম্যানেজমেন্ট

একটি ISP চালাতে যা যা লাগে,
সব এক জায়গায়।

বিল ও ইনভয়েস, MikroTik-এ PPPoE ও Hotspot প্রভিশনিং, FreeRADIUS, EPON OLT ও ONU মনিটরিং, গ্রাহকদের জন্য পোর্টাল, রিসেলার আর SMS — চারটা আলাদা টুল আর একটা স্প্রেডশিটের বদলে একটাই সিস্টেম।

প্রতিটি ISP নিজের সাবডোমেইনে, নিজের ডাটাবেসে।

৪প্ল্যান, স্টার্টার থেকে এন্টারপ্রাইজ
৩পেমেন্ট গেটওয়ে — bKash, Nagad, SSLCommerz
২ধরনের ডিভাইস — MikroTik, EPON OLT
১প্যানেলে পুরো ISP
MikroTik RouterOS FreeRADIUS BDCOM EPON OLT bKash · Nagad · SSLCommerz

কী কী করে

রোজকার কাজ হয়ে যায়, আপনাকে হাতে করতে হয় না

এর কোনোটাই পরে জুড়ে দেওয়া আলাদা মডিউল নয়। সবকিছু একই রেকর্ডে চলে, তাই এক জায়গায় কিছু বদলালে সব জায়গায় সেটাই বদলায়।

বিল ও ইনভয়েস

প্যাকেজ থেকে রিনিউয়াল ইনভয়েস তৈরি, বকেয়ার হিসাব, ওয়ালেট, প্রোরেশন, আর মাস শেষের যে হিসাবগুলো মিলতেই হবে।

ISP বিলিং সফটওয়্যার

SMS ও Telegram

বিলের রিমাইন্ডার, মেয়াদ শেষের নোটিশ, লাইন কেটে যাওয়ার খবর — সময়মতো নিজে থেকেই চলে যায়, কাউকে মনে করে পাঠাতে হয় না।

রিসেলার ও স্টাফ

রিসেলার দেখেন শুধু নিজের গ্রাহক, কালেক্টর শুধু নিজের এলাকা। কে কী দেখবেন তা পারমিশন দিয়ে ঠিক করা, মুখের কথায় নয়।

MikroTik প্রভিশনিং

গ্রাহক যোগ করলেই RouterOS API দিয়ে PPPoE secret, profile আর queue রাউটারে লেখা হয়ে যায়। রাউটার আর প্যানেলের তথ্য না মিললে সেই অমিল (ড্রিফট) রিপোর্টে আসে, পরে খুঁজে বের করতে হয় না।

MikroTik বিলিং সফটওয়্যার

OLT ও ONU মনিটরিং

PON পোর্ট, প্রতিটি ONU-এর অপটিক্যাল সিগন্যাল আর LOS অ্যালার্ম। কোনো সিগন্যাল খারাপ হতে শুরু করলে গ্রাহকের ফোন আসার আগেই এখানে দেখা যায়।

OLT মনিটরিং সফটওয়্যার

FreeRADIUS

RADIUS দিয়ে অথেন্টিকেশন ও অ্যাকাউন্টিং — কে কখন কতক্ষণ অনলাইন ছিলেন, অনুমানে নয়, সেশন হিসেবে রাখা থাকে।

গ্রাহক পোর্টাল

নিজের বিল, অনলাইন পেমেন্ট, প্যাকেজ বদল, অভিযোগ — অফিসে ফোন না করেই।

Hotspot ও ভাউচার

ক্যাপটিভ পোর্টাল, সময়ভিত্তিক পাস, ভাউচার আর স্ক্র্যাচ কার্ড — ক্যাফে, হোস্টেল বা মার্কেটের জন্য।

রিপোর্ট

আয়, বিক্রি হওয়া প্যাকেজ আর নতুন গ্রাহক — মাস শেষের যে হিসাবগুলো মিলতেই হবে।

নেটওয়ার্ক হেলথ

প্রতিটি রাউটার আর OLT এক নজরে — অপটিক্যাল সিগন্যাল, আপটাইম আর এই মুহূর্তে কে অনলাইন।

অ্যালার্ট

কোনো রাউটার বা OLT সাড়া দেওয়া বন্ধ করলেই সঙ্গে সঙ্গে খবর, যাতে গ্রাহক ফোন করার আগেই ঠিক হয়ে যায়।

মাঠের কাজের জন্য তৈরি

ফাইবার থেকে বিল পর্যন্ত

আপনার নেটওয়ার্ক যে হার্ডওয়্যারে চলে — MikroTik রাউটার, EPON OLT আর যে গ্রাহকরা এর বিল দেন — সব এক প্যানেলে।

কীভাবে শুরু করবেন

চালু হতে পাঁচটি ধাপ

১

নিজের একটি ঠিকানা

প্রতিটি ISP পায় নিজের সাবডোমেইন আর নিজের ডাটাবেস। আপনার গ্রাহকরা কখনো অন্য কোনো অপারেটরের গ্রাহকদের সঙ্গে একই টেবিলে থাকেন না।

২

রাউটার আর OLT যুক্ত করুন

MikroTik-এর API ক্রেডেনশিয়াল আর OLT-এর SNMP বা telnet তথ্য দিলেই বাকিটা সে নিজে পড়ে নেয় — আগের PPPoE profile আর গ্রাহক ইমপোর্ট হয়ে যায়, তাই কাউকে খালি তালিকা থেকে শুরু করতে হয় না।

৩

প্যাকেজ সাজান

নাম, দাম, স্পিড আর মেয়াদ ঠিক করুন। প্যাকেজ থেকেই রিনিউয়াল ইনভয়েস তৈরি হয়, আর পরে দাম বদলালেও আগে পাঠানো কোনো ইনভয়েস বদলায় না।

৪

গ্রাহক যোগ করুন

গ্রাহক বাছুন, প্যাকেজ বাছুন — PPPoE secret, profile আর queue API দিয়ে রাউটারে লেখা হয়ে যায়। রাউটারে যা আগে থেকেই আছে তা ইমপোর্ট হয়, তাই কাউকে তালিকা নতুন করে টাইপ করতে হয় না।

৫

বিলিং চালু করুন

বিলিং সাইকেল ঠিক করে দিন — ইনভয়েস, রিমাইন্ডার, মেয়াদ শেষ আর অটো-সাসপেন্ড নিজে থেকেই চলে। প্রতিটিই আপনার হাতের একটা সুইচ, আগে থেকে চাপিয়ে দেওয়া কোনো নিয়ম নয়।

ইউজার গাইড

খালি প্যানেল থেকে বিলিং পর্যন্ত, ধাপে ধাপে

একটি ISP আসলে যে কাজগুলো করে। ধাপগুলো দেখতে একটি বিষয়ে ক্লিক করুন।

রাউটার যোগ করুন

  1. প্যানেলে MikroTik-এর API ঠিকানা, পোর্ট আর ক্রেডেনশিয়াল দিন।
  2. RouterOS API দিয়ে সংযোগ করে সে আগের PPPoE profile আর secret পড়ে নেয়।
  3. রাউটারে আগে থেকে থাকা গ্রাহকরা ইমপোর্ট হন, নতুন করে টাইপ করতে হয় না।
  4. এরপর থেকে রাউটার আর প্যানেলের মধ্যে কোনো অমিল থাকলে তা ড্রিফট হিসেবে রিপোর্টে আসে।

প্যাকেজ সাজান

  1. প্যাকেজের নাম, দাম, স্পিড আর মেয়াদ দিন।
  2. প্যাকেজ থেকেই রিনিউয়াল ইনভয়েস তৈরি হয় — একটি রেকর্ড, সব জায়গায় একই দাম।
  3. পরে দাম বদলালেও আগের ইনভয়েস যেমন ছিল তেমনই থাকে।

গ্রাহক যোগ করুন

  1. গ্রাহক যোগ করে একটি প্যাকেজ বাছুন।
  2. PPPoE username, secret, profile আর queue API দিয়ে রাউটারে লেখা হয়ে যায়।
  3. গ্রাহক পান একটি পোর্টাল — নিজের বিল, পেমেন্ট আর প্যাকেজ বদলের জন্য।

বিলিং চালান

  1. বিলিং সাইকেল অনুযায়ী ইনভয়েস তৈরি হয়; বকেয়ার হিসাব থাকে।
  2. একটি পেমেন্ট লিংক বিলটি খোলে আর bKash, Nagad বা SSLCommerz দিয়ে টাকা নেয়।
  3. রিমাইন্ডার যায় সময়মতো SMS-এ।
  4. মেয়াদ শেষ আর অটো-সাসপেন্ড নিজে থেকেই চলে — প্রতিটিই আপনার হাতের সুইচ।

নেটওয়ার্কে নজর রাখুন

  1. রাউটার আর OLT একটি লাইভ ড্যাশবোর্ডে।
  2. প্রতিটি ONU-এর অপটিক্যাল সিগন্যাল আর LOS অ্যালার্ম, তাই খারাপ হতে থাকা লাইন ফোন আসার আগেই চোখে পড়ে।
  3. RADIUS অ্যাকাউন্টিং রাখে কে কখন কতক্ষণ অনলাইন ছিলেন।
  4. কোনো ডিভাইস সাড়া দেওয়া বন্ধ করলেই সঙ্গে সঙ্গে অ্যালার্ট।

মূল্য

আপনার নেটওয়ার্কের মাপে দাম

প্রতিটি প্ল্যানেই পুরো সিস্টেম — বিলিং, প্রভিশনিং, পোর্টাল, সবকিছু। পার্থক্য শুধু ক্ষমতায়: গ্রাহক, রাউটার, OLT, স্টাফ, আর পেছনের সাপোর্ট।

Starter

সর্বোচ্চ ৩০০ গ্রাহক

৳1,200 / মাস
৳12,000 / বছর

বার্ষিক নিলে দুই মাস ফ্রি

সেটআপ ও সাপোর্ট সহ

ডেমোর অনুরোধ করুন
বেশিরভাগ অপারেটরের পছন্দ

Growth

সর্বোচ্চ ১,০০০ গ্রাহক

৳2,500 / মাস
৳25,000 / বছর

বার্ষিক নিলে দুই মাস ফ্রি

সেটআপ ও সাপোর্ট সহ

ডেমোর অনুরোধ করুন

Business

সর্বোচ্চ ৩,০০০ গ্রাহক

৳5,000 / মাস
৳50,000 / বছর

বার্ষিক নিলে দুই মাস ফ্রি

সেটআপ ও সাপোর্ট সহ

ডেমোর অনুরোধ করুন

Enterprise

এর বেশি হলে, আপনার মাপে তৈরি

চলুন কথা বলি

নেটওয়ার্ক দেখার পর দাম জানানো হবে

ডেমোর অনুরোধ করুন

প্রতিটি প্ল্যানে যা থাকছে

  • বিলিং, ইনভয়েস ও বকেয়ার হিসাব
  • MikroTik PPPoE ও Hotspot প্রভিশনিং
  • FreeRADIUS অথেন্টিকেশন ও অ্যাকাউন্টিং
  • EPON OLT ও ONU মনিটরিং
  • গ্রাহকদের জন্য একটি পোর্টাল
  • Hotspot, ভাউচার ও স্ক্র্যাচ কার্ড
  • SMS, Telegram ও পুশ নোটিফিকেশন
  • রিসেলার, কালেক্টর ও স্টাফের পারমিশন
  • রিপোর্ট, অ্যালার্ট ও ব্যাকআপ
  • নিজস্ব সাবডোমেইন আর নিজস্ব ডাটাবেস
তুলনা Starter Growth Business Enterprise
গ্রাহক ৩০০ ৩,০০০ আনলিমিটেড
রাউটার ২ ১৫ আনলিমিটেড
OLT ১ ১০ আনলিমিটেড
স্টাফ অ্যাকাউন্ট ৫ আনলিমিটেড আনলিমিটেড
রিসেলার ২ আনলিমিটেড আনলিমিটেড
মাসিক SMS ১,০০০ ২০,০০০ আনলিমিটেড
ব্যাকআপ রাখা হয় ৭ দিন ৩০ দিন ৯০ দিন
সাপোর্ট স্ট্যান্ডার্ড অগ্রাধিকার ডেডিকেটেড
API অ্যাক্সেস — ✓ ✓
নিজস্ব ডোমেইন — ✓ ✓
হোয়াইট-লেবেল — — ✓

Starter

  • গ্রাহক ৩০০
  • রাউটার ২
  • OLT ১
  • স্টাফ অ্যাকাউন্ট ৫
  • রিসেলার ২
  • মাসিক SMS ১,০০০
  • ব্যাকআপ রাখা হয় ৭ দিন
  • সাপোর্ট স্ট্যান্ডার্ড
  • API অ্যাক্সেস —
  • নিজস্ব ডোমেইন —
  • হোয়াইট-লেবেল —

Business

  • গ্রাহক ৩,০০০
  • রাউটার ১৫
  • OLT ১০
  • স্টাফ অ্যাকাউন্ট আনলিমিটেড
  • রিসেলার আনলিমিটেড
  • মাসিক SMS ২০,০০০
  • ব্যাকআপ রাখা হয় ৩০ দিন
  • সাপোর্ট অগ্রাধিকার
  • API অ্যাক্সেস ✓
  • নিজস্ব ডোমেইন ✓
  • হোয়াইট-লেবেল —

Enterprise

  • গ্রাহক আনলিমিটেড
  • রাউটার আনলিমিটেড
  • OLT আনলিমিটেড
  • স্টাফ অ্যাকাউন্ট আনলিমিটেড
  • রিসেলার আনলিমিটেড
  • মাসিক SMS আনলিমিটেড
  • ব্যাকআপ রাখা হয় ৯০ দিন
  • সাপোর্ট ডেডিকেটেড
  • API অ্যাক্সেস ✓
  • নিজস্ব ডোমেইন ✓
  • হোয়াইট-লেবেল ✓

প্রশ্নোত্তর

যে প্রশ্নগুলো আমাদের প্রায়ই করা হয়

অন্য কোনো ISP কি আমার গ্রাহকদের দেখতে পারবে?

না। প্রতিটি ISP একটি সাধারণ টেবিলের ভাগ নয়, নিজের আলাদা ডাটাবেস পায়। আপনার প্যানেল আপনার নিজের সাবডোমেইনে, আর সেখান থেকে অন্য কারও তথ্যে যাওয়ার কোনো পথ নেই।

আমার এখনকার গ্রাহক আর PPPoE অ্যাকাউন্টগুলোর কী হবে?

আপনার MikroTik-এ থাকা PPPoE secret আর profile পড়ে নেওয়া যায়, তাই কাউকে গ্রাহক তালিকা নতুন করে টাইপ করতে হয় না। যা মেলে না, তা চুপচাপ মিশিয়ে না দিয়ে আলাদা তালিকায় দেখানো হয়।

রাউটার বা সার্ভার বন্ধ হয়ে গেলে কি বিলিং থেমে যায়?

না। বিলিং চলে রেকর্ডের ওপর, রাউটারের ওপর নয়। যে কাজে রাউটার লাগে তা অপেক্ষায় থাকে, রাউটার আবার সাড়া দিলে নতুন করে চেষ্টা হয়।

গ্রাহকরা কীভাবে বিল দেন?

অনলাইনে ZiniPay, bKash, Nagad বা SSLCommerz দিয়ে, অথবা কালেক্টরের হাতে নগদে — দুটোই একই খাতায় ওঠে। SMS-এ পাঠানো পেমেন্ট লিংক তাঁদের বিল খোলে আর সেখানেই টাকা নেয়।

কোনো অ্যাপ ইনস্টল করতে হয়? ধীর লাইনে কি চলে?

প্যানেল চলে ব্রাউজারে; ইনস্টল করার কিছু নেই। গ্রাহক পোর্টাল আর Hotspot পেজগুলো হালকা করে বানানো, যে সংযোগে সেগুলো আসলে খোলা হয় তার কথা ভেবে।

আপনার নিজের নেটওয়ার্কে দেখুন

কতজন গ্রাহক, কোন রাউটার আর কী কী প্যাকেজ — জানালে ডেমো সাজানো হবে আপনি আসলে যেভাবে চালান, সেভাবে।

ডেমোর অনুরোধ করুন

অথবা ইমেইল করুন support@skynity.net